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安徽省2018年城市管理提升年活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理工作，不斷提高城市宜居宜業(yè)水平，決定在全省開展城市管理提升年活動(dòng)。具體方案如下：
一、總體要求
全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，順應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、人民群眾新期待，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞加快現(xiàn)代化五大發(fā)展美好安徽建設(shè)，進(jìn)一步完善體制、強(qiáng)化服務(wù)、優(yōu)化管理、規(guī)范執(zhí)法，把精細(xì)化管理的理念、手段、標(biāo)準(zhǔn)和全覆蓋、全過程、全天候的要求落實(shí)到城市管理領(lǐng)域各項(xiàng)工作中，集中力量解決市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通和經(jīng)營(yíng)秩序等方面問題，全面提高城市管理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，大力打造百姓城管、法治城管、智慧城管、精致城管，努力讓城市更有序、更安全、更干凈，提高城市居民的滿意度。
二、主要任務(wù)
（一）市容秩序提升行動(dòng)
1.開展市容市貌集中整治。持續(xù)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、校園、醫(yī)院等周邊，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、老舊小區(qū)等區(qū)域，高速鐵路、城市出入口等沿線環(huán)境綜合整治，著力解決亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、擅自設(shè)置戶外廣告、無序設(shè)置店招店牌等問題，改善市容環(huán)境。大力提升城市重點(diǎn)道路容貌品質(zhì)，著力解決道路兩側(cè)建筑立面、空間秩序、人行道、綠化等方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)“城市家具”綜合整治，規(guī)范報(bào)刊亭、公交候車亭等“城市家具”設(shè)置。通過以點(diǎn)帶線、以線帶面持續(xù)整治，推進(jìn)城市管理上臺(tái)階
2.開展違法建設(shè)集中整治。認(rèn)真落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市建成區(qū)違法建設(shè)專項(xiàng)治理工作五年行動(dòng)方案》及省委省政府《“兩治三改”三年專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)防控和治理違法建設(shè)意識(shí)，加大違法建設(shè)治理力度，加快治理存量違法建設(shè)，堅(jiān)決遏制增量違法建設(shè)，著力形成防控和治理違法建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。集中力量拆除重點(diǎn)區(qū)域違法建設(shè)。組織開展“無違建縣（市、區(qū)）”創(chuàng)建活動(dòng)。依法整治違法違規(guī)“居改非”行為。
3.開展人行道和自行車道集中整治。規(guī)范人行道、自行車道停車泊位施劃和停車指示引導(dǎo)牌，清理不符合設(shè)置要求的泊位。規(guī)范人行道、自行車道車輛停放，加大對(duì)違法停車的處罰力度，加強(qiáng)對(duì)共享單車停放管理，著力解決停車亂問題。
4.開展占道經(jīng)營(yíng)集中整治。重點(diǎn)加強(qiáng)主次干道、背街小巷、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、校園周邊等占道經(jīng)營(yíng)集中區(qū)域和高發(fā)時(shí)段的整治、巡查與管理，合理設(shè)置便民早餐點(diǎn)、夜市等經(jīng)營(yíng)疏導(dǎo)點(diǎn)，倡導(dǎo)入室經(jīng)營(yíng)。
5.開展戶外廣告集中整治。建立健全戶外廣告布點(diǎn)規(guī)劃和管理制度，規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)戶外廣告的行政處罰，依法拆除違規(guī)戶外廣告，確保戶外廣告干凈整潔、規(guī)范有序。
（二）環(huán)境衛(wèi)生提升行動(dòng)
1.推進(jìn)生活垃圾分類減量。推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、軍隊(duì)單位、醫(yī)院、學(xué)校等率先開展垃圾分類，加快試點(diǎn)城市全面推進(jìn)，推動(dòng)其他城市積極推進(jìn)，力爭(zhēng)2018年底前50%以上城市開展生活垃圾分類工作。以街道為單位，開展生活垃圾分類示范片區(qū)建設(shè)。配套完善與生活垃圾分類相銜接的收集、運(yùn)輸、資源化利用以及終端處置等設(shè)施。推進(jìn)再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)和垃圾分類收集處理網(wǎng)絡(luò)的“兩網(wǎng)融合”發(fā)展，提高再生資源回收利用率。
2.加快生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)。落實(shí)《安徽省城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理“十三五”規(guī)劃》要求，2018年新開工生活垃圾焚燒、餐廚垃圾、建筑垃圾等垃圾處理重點(diǎn)項(xiàng)目13個(gè)，建成垃圾處理項(xiàng)目4個(gè)，力爭(zhēng)新增生活垃圾處理能力2000噸/日。加大中央環(huán)保督察及中辦回訪調(diào)研反饋問題整改力度，確保完成年度生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)整改任務(wù)。
3.構(gòu)建建筑垃圾處置體系。加強(qiáng)建筑垃圾源頭管理，實(shí)施建筑垃圾預(yù)處理，推進(jìn)消納場(chǎng)所及資源化實(shí)施建設(shè)。支持淮南、蚌埠、淮北等地納入全國(guó)建筑垃圾管理試點(diǎn)城市，加快推進(jìn)建筑垃圾規(guī)范化管理。按照“就地處理、就近回用、最大限度降低運(yùn)輸成本”的原則，做好建筑垃圾資源化利用工作。
4.強(qiáng)化城市保潔。完善道路揚(yáng)塵污染防控機(jī)制，全面提高城市道路清掃保潔水平，城區(qū)道路機(jī)掃率達(dá)到85%，提高吸塵、沖洗作業(yè)比例，增加灑水頻次。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)市場(chǎng)化，構(gòu)建“檢測(cè)、考核、督查”三級(jí)監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)城市清掃保潔地毯式覆蓋、無盲區(qū)死角。保障環(huán)衛(wèi)職工合法權(quán)益。持續(xù)抓好建筑施工渣土運(yùn)輸及堆放管理。禁止露天焚燒生活垃圾。加大行政處罰力度，配合做好餐飲油煙和露天燒烤污染防治工作。
（三）便民服務(wù)提升行動(dòng)
1.開展城鎮(zhèn)公共廁所提升行動(dòng)。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“廁所革命”重要指示，統(tǒng)籌推進(jìn)城市、農(nóng)村、景區(qū)公共廁所提升改造，按照“優(yōu)化布局、提升標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)服務(wù)”要求，著力新建一批、改造一批、開放一批。開展城鎮(zhèn)公廁調(diào)查摸底，建立公廁檔案、數(shù)據(jù)庫、云平臺(tái)。編制《安徽省城鎮(zhèn)公共廁所標(biāo)準(zhǔn)圖集》，科學(xué)指導(dǎo)公廁規(guī)劃建設(shè)。開展城鎮(zhèn)“最美公廁”創(chuàng)建活動(dòng)。
2.推進(jìn)停車便利化。堅(jiān)持配建停車為主、路外公共停車為輔、路內(nèi)停車為補(bǔ)充，編制完善停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃，制定落實(shí)相關(guān)政策措施，加強(qiáng)停車設(shè)施建設(shè)。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部停車泊位對(duì)外開放。結(jié)合城市“雙修”和老舊小區(qū)整治，推進(jìn)老城區(qū)及老舊小區(qū)停車泊位擴(kuò)容建設(shè)，路內(nèi)停車區(qū)域及泊位標(biāo)線合理劃定，因地制宜增加停車泊位數(shù)量；推動(dòng)停車智能化管理，提高停車泊位利用效率，規(guī)范停車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
3.完善便民服務(wù)設(shè)施。結(jié)合“城市雙修”、“兩治三改”等工作推進(jìn)，堅(jiān)持源頭治理，規(guī)劃、住建、城市管理等部門聯(lián)動(dòng)，著力補(bǔ)齊與群眾生活密切相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施短板。搭建 “城管服務(wù)超市”、城管崗?fù)さ缺忝穹⻊?wù)平臺(tái)，解決群眾日常生活中的困難，提供細(xì)致周到的服務(wù)。合理設(shè)置報(bào)刊亭、公交候車亭、餐點(diǎn)(車)、移動(dòng)公廁等設(shè)施。
4.加強(qiáng)市政園林設(shè)施維護(hù)升級(jí)。強(qiáng)化市政設(shè)施維護(hù)管養(yǎng)，加強(qiáng)破損道路、照明設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施修復(fù)及城市易澇點(diǎn)整治，確保居民生活方便、出行安全。統(tǒng)籌推進(jìn)主次道路管線入地改造。加強(qiáng)城市園林綠化管理，強(qiáng)化園林綠地服務(wù)居民日�；顒�(dòng)功能。
（四）規(guī)范文明執(zhí)法提升行動(dòng)
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。加快城管執(zhí)法地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的制定進(jìn)程，健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等制度，制定城管執(zhí)法行為規(guī)程，推動(dòng)執(zhí)法制度化、規(guī)范化。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”提升行動(dòng)，推進(jìn)“721”工作法，嚴(yán)格規(guī)范文明公正執(zhí)法。開展城管執(zhí)法技能大比武和典型案件評(píng)選活動(dòng)，建立城管執(zhí)法人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法裝備，積極協(xié)調(diào)解決執(zhí)法人員身份待遇問題，提高執(zhí)法能力。
三是加強(qiáng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。建立相關(guān)管理部門與城市管理部門之間的行政管理和執(zhí)法信息資源共享平臺(tái)，厘清職責(zé)邊界，完善工作流程，健全銜接配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，探索“城管+公安”、“城管+律師”、“城管+法庭”司法保障模式。
四是加強(qiáng)行政處罰權(quán)集中行使。各級(jí)城管、住建、規(guī)劃、房地產(chǎn)、公積金等部門要積極協(xié)作配合，嚴(yán)格落實(shí)城管執(zhí)法體制改革精神，確保住建領(lǐng)域行政處罰權(quán)集中行使全面執(zhí)行到位，并做好行政監(jiān)管與行政處罰的銜接。要有序推進(jìn)環(huán)境保護(hù)、工商、公安交通、水務(wù)、食品藥品監(jiān)管等方面部分行政處罰權(quán)的集中行使工作。
（五）城市治理能力提升行動(dòng)
一是推動(dòng)智慧城管建設(shè)。啟動(dòng)省級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)，制定《安徽省智慧城管建設(shè)導(dǎo)則》。依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)，開展智慧城管工作試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城市管理智慧化升級(jí)，對(duì)城市管理問題實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能感知、精準(zhǔn)調(diào)度、快速處置。
二是推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理市場(chǎng)化專業(yè)化。鼓勵(lì)各地采用政府和社會(huì)資本合作模式，引入專業(yè)化城市管理和服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，打包管理市政公用、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，提高城市管理效率。
三是建立社會(huì)公眾參與機(jī)制。暢通社會(huì)公眾參與城市管理渠道，完善群眾有獎(jiǎng)舉報(bào)、市民義務(wù)監(jiān)督員、志愿者文明勸導(dǎo)等制度。建立社區(qū)黨組織、社居委、業(yè)委會(huì)、專業(yè)企業(yè)“四位一體”的基層城市管理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)城市管理與社區(qū)公共事務(wù)管理有機(jī)結(jié)合。發(fā)揮部門職能作用，推進(jìn)文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市等“多城同創(chuàng)”。
四是落實(shí)城市管理責(zé)任制度。進(jìn)一步整合和共享城市管理信息資源，明確城市管理責(zé)任劃分，完善城市管理考核制度，建立以數(shù)字城管平臺(tái)為依托、對(duì)相關(guān)責(zé)任主體城市管理問題指揮調(diào)度和考核評(píng)價(jià)的工作機(jī)制。優(yōu)化網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，在有條件的市縣倡導(dǎo)推行路長(zhǎng)制。
三、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣（市）人民政府要將城市管理提升年活動(dòng)作為城市規(guī)劃建設(shè)管理的重要內(nèi)容列入重要議事日程，建立城市管理委員會(huì)或相關(guān)部門參加的聯(lián)席會(huì)議等工作推進(jìn)機(jī)制，制定具體實(shí)施方案，壓實(shí)工作責(zé)任，保障經(jīng)費(fèi)投入，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。規(guī)劃、住建、城管等相關(guān)部門要各司其職，各負(fù)其責(zé)，共同推進(jìn)活動(dòng)年活動(dòng)開展。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督考核。制定考核細(xì)則，將提升年活動(dòng)開展情況作為規(guī)劃建設(shè)管理工作考核的重要內(nèi)容，納入對(duì)各市政府年度目標(biāo)管理績(jī)效考核。組織開展第三方評(píng)估和群眾滿意度調(diào)查，作為評(píng)價(jià)工作績(jī)效的重要依據(jù)。對(duì)工作積極、成效突出的予以表揚(yáng)，對(duì)推進(jìn)不力、進(jìn)展緩慢的予以批評(píng)。市、縣（市）要圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作，采取定期督察通報(bào)、年終考核獎(jiǎng)懲等方式，推進(jìn)工作扎實(shí)開展。
（三）營(yíng)造濃厚氛圍。充分發(fā)揮各類媒體作用，及時(shí)報(bào)道各地開展城市管理提升年活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)，深入挖掘先進(jìn)典型和創(chuàng)新舉措。推進(jìn)城市管理宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)校進(jìn)社區(qū)，加大對(duì)不文明陋習(xí)曝光力度，引導(dǎo)提升社會(huì)文明程度和市民文明素質(zhì)。
一、總體要求
全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，順應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、人民群眾新期待，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞加快現(xiàn)代化五大發(fā)展美好安徽建設(shè)，進(jìn)一步完善體制、強(qiáng)化服務(wù)、優(yōu)化管理、規(guī)范執(zhí)法，把精細(xì)化管理的理念、手段、標(biāo)準(zhǔn)和全覆蓋、全過程、全天候的要求落實(shí)到城市管理領(lǐng)域各項(xiàng)工作中，集中力量解決市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通和經(jīng)營(yíng)秩序等方面問題，全面提高城市管理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，大力打造百姓城管、法治城管、智慧城管、精致城管，努力讓城市更有序、更安全、更干凈，提高城市居民的滿意度。
二、主要任務(wù)
（一）市容秩序提升行動(dòng)
1.開展市容市貌集中整治。持續(xù)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、校園、醫(yī)院等周邊，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、老舊小區(qū)等區(qū)域，高速鐵路、城市出入口等沿線環(huán)境綜合整治，著力解決亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、擅自設(shè)置戶外廣告、無序設(shè)置店招店牌等問題，改善市容環(huán)境。大力提升城市重點(diǎn)道路容貌品質(zhì)，著力解決道路兩側(cè)建筑立面、空間秩序、人行道、綠化等方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)“城市家具”綜合整治，規(guī)范報(bào)刊亭、公交候車亭等“城市家具”設(shè)置。通過以點(diǎn)帶線、以線帶面持續(xù)整治，推進(jìn)城市管理上臺(tái)階
2.開展違法建設(shè)集中整治。認(rèn)真落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市建成區(qū)違法建設(shè)專項(xiàng)治理工作五年行動(dòng)方案》及省委省政府《“兩治三改”三年專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)防控和治理違法建設(shè)意識(shí)，加大違法建設(shè)治理力度，加快治理存量違法建設(shè)，堅(jiān)決遏制增量違法建設(shè)，著力形成防控和治理違法建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。集中力量拆除重點(diǎn)區(qū)域違法建設(shè)。組織開展“無違建縣（市、區(qū)）”創(chuàng)建活動(dòng)。依法整治違法違規(guī)“居改非”行為。
3.開展人行道和自行車道集中整治。規(guī)范人行道、自行車道停車泊位施劃和停車指示引導(dǎo)牌，清理不符合設(shè)置要求的泊位。規(guī)范人行道、自行車道車輛停放，加大對(duì)違法停車的處罰力度，加強(qiáng)對(duì)共享單車停放管理，著力解決停車亂問題。
4.開展占道經(jīng)營(yíng)集中整治。重點(diǎn)加強(qiáng)主次干道、背街小巷、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、校園周邊等占道經(jīng)營(yíng)集中區(qū)域和高發(fā)時(shí)段的整治、巡查與管理，合理設(shè)置便民早餐點(diǎn)、夜市等經(jīng)營(yíng)疏導(dǎo)點(diǎn)，倡導(dǎo)入室經(jīng)營(yíng)。
5.開展戶外廣告集中整治。建立健全戶外廣告布點(diǎn)規(guī)劃和管理制度，規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)戶外廣告的行政處罰，依法拆除違規(guī)戶外廣告，確保戶外廣告干凈整潔、規(guī)范有序。
（二）環(huán)境衛(wèi)生提升行動(dòng)
1.推進(jìn)生活垃圾分類減量。推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、軍隊(duì)單位、醫(yī)院、學(xué)校等率先開展垃圾分類，加快試點(diǎn)城市全面推進(jìn)，推動(dòng)其他城市積極推進(jìn)，力爭(zhēng)2018年底前50%以上城市開展生活垃圾分類工作。以街道為單位，開展生活垃圾分類示范片區(qū)建設(shè)。配套完善與生活垃圾分類相銜接的收集、運(yùn)輸、資源化利用以及終端處置等設(shè)施。推進(jìn)再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)和垃圾分類收集處理網(wǎng)絡(luò)的“兩網(wǎng)融合”發(fā)展，提高再生資源回收利用率。
2.加快生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)。落實(shí)《安徽省城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理“十三五”規(guī)劃》要求，2018年新開工生活垃圾焚燒、餐廚垃圾、建筑垃圾等垃圾處理重點(diǎn)項(xiàng)目13個(gè)，建成垃圾處理項(xiàng)目4個(gè)，力爭(zhēng)新增生活垃圾處理能力2000噸/日。加大中央環(huán)保督察及中辦回訪調(diào)研反饋問題整改力度，確保完成年度生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)整改任務(wù)。
3.構(gòu)建建筑垃圾處置體系。加強(qiáng)建筑垃圾源頭管理，實(shí)施建筑垃圾預(yù)處理，推進(jìn)消納場(chǎng)所及資源化實(shí)施建設(shè)。支持淮南、蚌埠、淮北等地納入全國(guó)建筑垃圾管理試點(diǎn)城市，加快推進(jìn)建筑垃圾規(guī)范化管理。按照“就地處理、就近回用、最大限度降低運(yùn)輸成本”的原則，做好建筑垃圾資源化利用工作。
4.強(qiáng)化城市保潔。完善道路揚(yáng)塵污染防控機(jī)制，全面提高城市道路清掃保潔水平，城區(qū)道路機(jī)掃率達(dá)到85%，提高吸塵、沖洗作業(yè)比例，增加灑水頻次。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)市場(chǎng)化，構(gòu)建“檢測(cè)、考核、督查”三級(jí)監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)城市清掃保潔地毯式覆蓋、無盲區(qū)死角。保障環(huán)衛(wèi)職工合法權(quán)益。持續(xù)抓好建筑施工渣土運(yùn)輸及堆放管理。禁止露天焚燒生活垃圾。加大行政處罰力度，配合做好餐飲油煙和露天燒烤污染防治工作。
（三）便民服務(wù)提升行動(dòng)
1.開展城鎮(zhèn)公共廁所提升行動(dòng)。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“廁所革命”重要指示，統(tǒng)籌推進(jìn)城市、農(nóng)村、景區(qū)公共廁所提升改造，按照“優(yōu)化布局、提升標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)服務(wù)”要求，著力新建一批、改造一批、開放一批。開展城鎮(zhèn)公廁調(diào)查摸底，建立公廁檔案、數(shù)據(jù)庫、云平臺(tái)。編制《安徽省城鎮(zhèn)公共廁所標(biāo)準(zhǔn)圖集》，科學(xué)指導(dǎo)公廁規(guī)劃建設(shè)。開展城鎮(zhèn)“最美公廁”創(chuàng)建活動(dòng)。
2.推進(jìn)停車便利化。堅(jiān)持配建停車為主、路外公共停車為輔、路內(nèi)停車為補(bǔ)充，編制完善停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃，制定落實(shí)相關(guān)政策措施，加強(qiáng)停車設(shè)施建設(shè)。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部停車泊位對(duì)外開放。結(jié)合城市“雙修”和老舊小區(qū)整治，推進(jìn)老城區(qū)及老舊小區(qū)停車泊位擴(kuò)容建設(shè)，路內(nèi)停車區(qū)域及泊位標(biāo)線合理劃定，因地制宜增加停車泊位數(shù)量；推動(dòng)停車智能化管理，提高停車泊位利用效率，規(guī)范停車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
3.完善便民服務(wù)設(shè)施。結(jié)合“城市雙修”、“兩治三改”等工作推進(jìn)，堅(jiān)持源頭治理，規(guī)劃、住建、城市管理等部門聯(lián)動(dòng)，著力補(bǔ)齊與群眾生活密切相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施短板。搭建 “城管服務(wù)超市”、城管崗?fù)さ缺忝穹⻊?wù)平臺(tái)，解決群眾日常生活中的困難，提供細(xì)致周到的服務(wù)。合理設(shè)置報(bào)刊亭、公交候車亭、餐點(diǎn)(車)、移動(dòng)公廁等設(shè)施。
4.加強(qiáng)市政園林設(shè)施維護(hù)升級(jí)。強(qiáng)化市政設(shè)施維護(hù)管養(yǎng)，加強(qiáng)破損道路、照明設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施修復(fù)及城市易澇點(diǎn)整治，確保居民生活方便、出行安全。統(tǒng)籌推進(jìn)主次道路管線入地改造。加強(qiáng)城市園林綠化管理，強(qiáng)化園林綠地服務(wù)居民日�；顒�(dòng)功能。
（四）規(guī)范文明執(zhí)法提升行動(dòng)
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。加快城管執(zhí)法地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的制定進(jìn)程，健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等制度，制定城管執(zhí)法行為規(guī)程，推動(dòng)執(zhí)法制度化、規(guī)范化。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”提升行動(dòng)，推進(jìn)“721”工作法，嚴(yán)格規(guī)范文明公正執(zhí)法。開展城管執(zhí)法技能大比武和典型案件評(píng)選活動(dòng)，建立城管執(zhí)法人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法裝備，積極協(xié)調(diào)解決執(zhí)法人員身份待遇問題，提高執(zhí)法能力。
三是加強(qiáng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。建立相關(guān)管理部門與城市管理部門之間的行政管理和執(zhí)法信息資源共享平臺(tái)，厘清職責(zé)邊界，完善工作流程，健全銜接配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，探索“城管+公安”、“城管+律師”、“城管+法庭”司法保障模式。
四是加強(qiáng)行政處罰權(quán)集中行使。各級(jí)城管、住建、規(guī)劃、房地產(chǎn)、公積金等部門要積極協(xié)作配合，嚴(yán)格落實(shí)城管執(zhí)法體制改革精神，確保住建領(lǐng)域行政處罰權(quán)集中行使全面執(zhí)行到位，并做好行政監(jiān)管與行政處罰的銜接。要有序推進(jìn)環(huán)境保護(hù)、工商、公安交通、水務(wù)、食品藥品監(jiān)管等方面部分行政處罰權(quán)的集中行使工作。
（五）城市治理能力提升行動(dòng)
一是推動(dòng)智慧城管建設(shè)。啟動(dòng)省級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)，制定《安徽省智慧城管建設(shè)導(dǎo)則》。依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)，開展智慧城管工作試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城市管理智慧化升級(jí)，對(duì)城市管理問題實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能感知、精準(zhǔn)調(diào)度、快速處置。
二是推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理市場(chǎng)化專業(yè)化。鼓勵(lì)各地采用政府和社會(huì)資本合作模式，引入專業(yè)化城市管理和服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，打包管理市政公用、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，提高城市管理效率。
三是建立社會(huì)公眾參與機(jī)制。暢通社會(huì)公眾參與城市管理渠道，完善群眾有獎(jiǎng)舉報(bào)、市民義務(wù)監(jiān)督員、志愿者文明勸導(dǎo)等制度。建立社區(qū)黨組織、社居委、業(yè)委會(huì)、專業(yè)企業(yè)“四位一體”的基層城市管理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)城市管理與社區(qū)公共事務(wù)管理有機(jī)結(jié)合。發(fā)揮部門職能作用，推進(jìn)文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市等“多城同創(chuàng)”。
四是落實(shí)城市管理責(zé)任制度。進(jìn)一步整合和共享城市管理信息資源，明確城市管理責(zé)任劃分，完善城市管理考核制度，建立以數(shù)字城管平臺(tái)為依托、對(duì)相關(guān)責(zé)任主體城市管理問題指揮調(diào)度和考核評(píng)價(jià)的工作機(jī)制。優(yōu)化網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，在有條件的市縣倡導(dǎo)推行路長(zhǎng)制。
三、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣（市）人民政府要將城市管理提升年活動(dòng)作為城市規(guī)劃建設(shè)管理的重要內(nèi)容列入重要議事日程，建立城市管理委員會(huì)或相關(guān)部門參加的聯(lián)席會(huì)議等工作推進(jìn)機(jī)制，制定具體實(shí)施方案，壓實(shí)工作責(zé)任，保障經(jīng)費(fèi)投入，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。規(guī)劃、住建、城管等相關(guān)部門要各司其職，各負(fù)其責(zé)，共同推進(jìn)活動(dòng)年活動(dòng)開展。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督考核。制定考核細(xì)則，將提升年活動(dòng)開展情況作為規(guī)劃建設(shè)管理工作考核的重要內(nèi)容，納入對(duì)各市政府年度目標(biāo)管理績(jī)效考核。組織開展第三方評(píng)估和群眾滿意度調(diào)查，作為評(píng)價(jià)工作績(jī)效的重要依據(jù)。對(duì)工作積極、成效突出的予以表揚(yáng)，對(duì)推進(jìn)不力、進(jìn)展緩慢的予以批評(píng)。市、縣（市）要圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作，采取定期督察通報(bào)、年終考核獎(jiǎng)懲等方式，推進(jìn)工作扎實(shí)開展。
（三）營(yíng)造濃厚氛圍。充分發(fā)揮各類媒體作用，及時(shí)報(bào)道各地開展城市管理提升年活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)，深入挖掘先進(jìn)典型和創(chuàng)新舉措。推進(jìn)城市管理宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)校進(jìn)社區(qū)，加大對(duì)不文明陋習(xí)曝光力度，引導(dǎo)提升社會(huì)文明程度和市民文明素質(zhì)。
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